教孩子学会尊重自己和别人
“孩子需要鼓励就好像植物需要水分。”
——鲁道夫·德瑞克斯
鼓励是家长应当掌握的最重要的技巧，如果家长始终如一地支持孩子向前发展，而且不断增强孩子的自信心，那么孩子拥有光明前途的机会就会大大增加。本章的主要内容就是教家长如何在各种情况下鼓励孩子。尤其要强调的是，家长不能把自己的工作当成对孩子应负的责任，而应当帮助孩子学会自己承担责任。
孩子们怎么想
孩子对自己和对别人有什么样的想法能直接影响他们的行为和未来。我们能给孩子的最有意义的影响恐怕就在于他们形成对自己和别人的看法以及信任这两方面。这些会影响他们的自尊和对别人的尊重，而且决定着他们将来的幸福和成就，同时也决定着他们的文明举止和责任意识。
家长有时可能会试图努力把某种观念强加给孩子，但是今天的孩子早已学会了拒绝和反抗。只有家长把控制变成尊重，才能对孩子施以真正的影响。在互相尊重的前提下，孩子更有可能听从父母的要求，考虑父母的教导意见。
观念和不文明行为
第2章中提出的错误行为的四个目标教我们了解所有不文明行为背后的目的。隐藏在四个目标之下的是一个十分消极的观念系统。这种消极观念的根源是一种自卑感——这种自卑感我们每个人小时候都曾经有过，因为我们都曾经十分弱小，都曾经头脑中一片空白。这四种目标是孩子克服自卑感和挫败感的错误方式。一个经常犯错误、态度粗鲁、行为不文明的孩子是一个失去信心的孩子。这类孩子除了直接朝向这几个错误目标的行为之外，他们的主要行为是基于这样一种想法：除非我是别人关注的中心，或者最有权力，或者能报复，或者能够避免生活中的阴暗面和遇到的挫折失败，否则我就没有任何存在的价值!
针对孩子成长过程中这种十分普遍的想法，引导教育的关键在于对抗这种消极观念。我们可以通过下面的途径教孩子树立正确的观念。
在家庭中培养孩子的正确观念要通过强调其正确性、可能性和潜力。生活中充满了粗俗、失败、失望和否认、抗拒等诸多困难。如果除了这些生活本身的艰难和残酷之外，我们的孩子还要对自己和别人持有悲观失望的态度，那么他们极有可能被生活的苦难淹没。或者，至少他们的生活中会缺少欢乐。那些相信自己并对别人持有基本的信任、内心又十分上进的孩子能够迎接生活中的任何挑战。这种积极进取的心态也会使人心胸宽广、性情开朗。虽然孩子的生活中有许多影响都可能在观念中起作用，但是家庭氛围、家长和孩子之间的关系是重要的因素之一，而且是家长最能够积极参与的因素。你在家庭中的价值观念和行为举止、观念信条等都将会对整个家庭氛围和孩子形成的观念产生最深远的影响。
正确的家庭价值观
家庭价值观是指父母双方都遵从的，并且渗透到家庭日常生活中的价值观念。比如，家庭价值观念可以包括：重视教育、宗教、诚信和家庭经济责任分担等各方面因素。家庭价值观对孩子有十分强大的影响力。但是当这些价值观念强加给孩子时，他们会拒不接受，而只有家长持之以恒地言传身教，并且不断地鼓励孩子，他们才会接受。
能够对孩子的观念产生最有意义的影响的、最重要的家庭价值观是有关社会价值方面的，这种有关社会的观念关注的是人的价值和人与人之间的关系，那些懂得文明礼貌的孩子往往是受了以下家庭价值观的影响：
·所有的人都是有价值、有意义的个体，都值得尊重。
·每个人都应该富有协作精神。
·尊重别人非常重要一关心别人，为别人做贡献，理解、接受和尊重来自不同种族、不同地域和不同文明背景的人。
·摩擦和冲突是不可避免的，而且可以通过友好文明的方式加以解决。
有强烈自尊意识的孩子更有可能具有积极正确的价值观念，他们能够发现合作、责任和尊重的重要性，但是许多家长却误解了自尊的真正含义．
什么是自尊
自尊，是人们对自己价值的正确评价，是我们相信自己的价值和能力的正确观念，凭着它我们可以应对生活中遇到的任何挑战，随着我们每个人知识的增长、技能的提高和能力的增强，自尊也越来越强。这个过程与肌肉经过不断训练变得更强壮十分类似。每次父母替孩子做了他们自己能做的事，我们就干预了孩子的正常发育——心理学家弗兰克．沃尔顿称之为“心理肌肉”，就好像父母坚持替孩子举本来孩子能举动的东西一样，从而阻碍了孩子身体肌肉的发育。
那些举止都不太文明的家长或孩子会一直为一种自己没有存在价值的感觉所困扰，这种感觉又来自于一种很微弱的自卑。在许多情况下，家庭环境就会助长这种感觉的产生，形成诸如“我是一个无用的人”的错误观念。他们的粗鲁行为经常是为了掩盖自己内心的自卑感，或者想让别人与自己一样也感觉到自身没有任何存在价值。
这里需要注意的是不要混淆了自卑与家庭教育专家多昂‘丁克来尔命名的“狂傲自卑”之间的区别。“狂傲自卑”的信条是“我比别人都强，所以我有权享受特殊的待遇”。这种狂傲自卑本质上是一种极端自卑情绪的现实补偿。我们都曾经遇到过这样的人，他吹嘘自己的知识或成就，完全是一副真理在握、高高在上的架式。这其实是一种自尊的假像，而且不是文明父母应当追求的目标。有一点需要注意：那些使用“仆人型”家庭教育方式的家长会有意无意地加强孩子的这种想法，即“我是最优秀的，所以有权要求‘小皇帝’的待遇”。还有其他的家长喜欢时不时地告诉孩子，他们“是特殊的”，虽然家长的出发点是好的，但他们把孩子当成特殊人物去对待往往会传达给孩子另外一种信任，即“你比任何一个人都优秀”。这种方式也易于引发狂傲自卑的形成，这不是正确的自尊，因此也是消极的。我们应当意识到所有的人都是特殊的，这仅仅因为他们都是人，都是各不相同的个体。
懂得怎样鼓励孩子的父母会进一步强化孩子的自尊意识。这种善于鼓励孩子的父母拥有的观念和技巧能够帮助孩子找到良好的自我感觉和信任别人的感觉。
如何做一个善于鼓励人的家长
如果一个家庭中父母不经常鼓励孩子，那么本书中提供的所有方法都不会起作用，也不会产生任何积极的影响。
什么是“鼓励”?为了恰当地理解这个词，找出它的词根很关键。“鼓励”一词来源于“勇气”这个词，“勇气”就是一种相信自己的价值与能力的精神动力，它也是一种甘愿付出努力的动力，即使在自己十分焦虑或者成败都是未知数的情况下仍然奋斗不已的精神。鼓励，是一个培养孩子正确的自尊和帮助孩子锻炼心理肌肉的步骤。家长如果能够用语言或者行动表示对孩子的信任，对孩子的能力和价值表示相信，那他就是在按照鼓励的原则教育孩子。
鼓励的技巧
家长如果想具有鼓励能力，想培养孩子正确的自尊，就应当学会一定的技巧。这些技巧是：不要让孩子失去信心和尊重，信任孩子并对他充满信心，关注正确的或积极的方面，让孩子承担责任。
不要让孩子失去信心
如果我们想成为能够经常鼓励孩子的家长，首先要做的事情就是避免让孩子感到沮丧。在家里、学校或者与邻居相处的过程中，许多孩子都会遇到让人沮丧失望的事。虽然我们不能对孩子在这些经历中产生直接的影响，但我们可以直接影响和孩子的关系——说到底，是我们决定与孩子的关系竞争是让人产生信心还是让人灰心失望。在没有我们帮助的情况下，孩子的生活已经是让他们感到压力重重了，他们已经感到了自卑。在他们看来，父母、老师或者比自己年龄稍大的、比自己更成功的孩子都是那么有能力，都让自己感到自愧不如。这时候如果再用批评和消极的期望，不切实际的高标准以及与更成功的兄弟姐妹或同龄人做比较，或者类似的其他方式来要求孩子，那我们就会在不经意间打击了孩子，让他更加没有信心。
为了更清楚地了解我们怎样做就会降低孩子的自信心，我们再来看看曾在第1章中描述的父母角色类型和父母处于什么样的角色时所传递的不同信息。
“老板型”的家长往往这样告诉孩子：“很显然，你自己根本没有把这件事做好，所以我要亲自监督你做。”而“完美主义型”的或对孩子要求很高的家长，会这样让孩子失去信心：“除非你是最优秀的，否则你的存在就是没有意义的。”而“放任自流型”的家长会这样传达打击孩子的信息：“对于我来说一切都不重要，我不关心你，也不关心你做过什么。”“仆人型”家长会说：“很明显，你不能独立地做好事情，所以还是我替你做吧。”下面例子中的孩子更加不幸，因为他的父母分别是“仆人型”和“老板型”的家长。
星期二的早上，妈妈叫了1D岁的罗琪三遍才把她叫醒 (信息1)。吃早饭的时候，妈妈说：“罗琪，我真不敢相信你居然穿了红上衣和紫裙子，这种打扮看起来拙劣极了。”(信息2)爸爸在看报纸，根本没理会罗琪，因为他对她最近的成绩非常失望(信息5)。妈妈接着说：“你去换一套衣服，梳梳头，我替你收拾文具和书包，今天早晨你看起来真糟糕。” (信息4和信息5)爸爸最后说：“听着，罗琪，今天在学校要注意听讲，不要再在班里调皮捣蛋了。”(信息6)下午，罗琪放学回来，妈妈说：“我今天接到你老师的一个电话，我简直不敢相信你又在学校里惹事了。过一会儿你爸爸下班回来，我会把这些情况都告诉他。”(信息7和信息8)后来，爸爸说：“罗琪，你学习一点都不用功，还老是给我惹事，所以我要罚你拖地板，直到下个月你的成绩卡出来为止。我在上四年级的时候，所有的功课都是A。”(信息9和信息1D)
对于罗琪的爸爸妈妈而言，如果他们想避免伤害罗琪的自尊心，应当放弃他们自己的老板和仆人角色。首先，妈妈可以让罗琪自己掌握起床时间，自己穿衣打扮，自己收拾文具和书包。她完全可以给女儿一个闹钟，让她自己去安排时间。如果妈妈关心罗琪的穿着，那可以让她在两件外套里选择一件。父母双方都可以让罗琪自己负责自己的学习成绩，并把这件事留给罗琪和她的老师。如果她需要额外的帮助，他们可以帮她请一个家教，他们可以对罗琪的努力程度和进步大小做做评判，而不要强迫她成为一个全A的学生。换句话说，他们如果想对罗琪的行为施加积极的影响，就应当从权力之中抽出身来，把注意力放在与女儿建立
友好亲密的关系上。
尊重和接受
许多家长错误地认为，如果他们提醒孩子说他们并没有达到自己的要求，孩子们就会被激发，从而加倍努力达到家长的要求。其实恰恰相反。当孩子知道父母能够接受和尊重自己的行为方式，而不用“完美”要求自己时，他们的自信心才会极大地增强。鼓励的原则还包括一贯支持孩子健康合理的兴趣，尤其重要的是要支持那些你不感兴趣或者其他家庭成员不感兴趣的东西。家长要用行为和语言向孩子传达这样的想法：“我爱你就像你爱我一样。”“你来到我生命中令我非常高兴。”“我对你感兴趣的东西也感兴趣。”这些都是十分有鼓励作用的信息。
要创造这样一种家庭氛围，即犯错误就是学习的机会。具体的信息应当是：“你犯了这样一个错误，你从中学到了什么?”应当承认，我们每一个人，包括父母和孩子一样，都不是十全十美的。如果孩子犯了错误能被接受和认可，他们就有机会培养被鲁道夫’德瑞克斯称为“面对不完美的勇气”。
当然你也可以为孩子树立勇于面对缺陷的榜样，当你犯错误时．用一种诈确的青式旨给穆子看．“汶单我犯了个错旱．今后我会……”
尊重和接受孩子的另一个方面要求是对孩子的感受表示理解和关心。每个人都有感情，而且有时会感到迷惑或痛苦。要努力理解孩子的感受，而不要由此对他们形成什么判断或者试图改变他们，帮助孩子感觉到自己被接受、被尊重，并为今后面对生活中的困难做好准备。假如你的孩子在学校惹了事，你可以对他说：“你是不是感觉自己的情绪很低落?想谈谈吗?”在第4章，我们将谈到细心倾听的技巧，能够表明你很理解孩子的感受。
信任孩子并对他充满信心
作为家长，树立这样一种基本信念，对鼓励孩子十分重要，那就是除了以前的问题和困难，你的孩子有能力学习、成长和发展。当孩子表现出不自信、担心或恐惧时，听听他们的感受，充分相信他们的能力对孩子十分有意义。这样对孩子说：“我知道这件事很难，但我相信你能处理。”这样会极大地激发起孩子的勇气和信心。当然也应当考虑面对的挑战是否适合孩子的成长发育，这一点也很重要，你当然不能期望一个3岁的孩子会骑两轮自行车，但可以期望他骑三轮车。
对孩子抱有积极而切合实际的愿望也能增强孩子自我充实的信念，孩子会从你对他的信任中观察自己，然后变得越来越自信。
关注正确的和积极的方面
我们生活在一个充满竞争的世界，这里存在着两种截然相反的现象：成功和失败。人们好像越来越趋向于分化成两个不同的阵营：成功者和失败者。家长们为了让孩子在竞争中更有信心，就不能袖手旁观，坐等孩子的成功，也不能挑剔孩子做不到任何一个完美的行为，而是应当像物色人才那样积极努力地去发现孩子身上的闪光点，并给予认可。发现和认可孩子不断增长的才能和品质很重要，尽管这些还没有最终定形，这至少可以表示你对他们充满信心。
诸如诚实、忠诚、责任感、友爱、善解人意、勇气、决心、毅力和耐心等方面的品质，都是孩子在成长过程中会表现出来的性格中的积极方面，对于这些要及时发现，指出来让孩子了解，然后表示认可，比如，“奶奶很伤心。你能一直陪着她，谢谢你对奶奶的照顾。”
鼓励性格特点的积极方面
有的时候我们会因为过分关注负面的东西而忽视了孩子的积极方面。比如，我们总是看到孩子倔强固执的一面，而看不到这种性格特点的另一面。倔强固执的孩子也是那种有决心、有毅力的孩子，现在的问题就是怎样鼓励这些“硬币的正面”，一个有决心的孩子会将他要做的某件事坚持到底，直至最后完成。家长可以利用孩子的这种能力，请孩子帮忙做那些他有能力完成、也有兴趣完成的事情。下面还有一些反面的例子：挑剔的孩子同时也是善于选择的孩子。想想孩子的负面性格特点，然后再找找与此相对的方面(参看表3)。你怎样才能多多鼓励这些“反面”特点呢?
家长不要等到孩子也能发现成功、发现自己的努力和进步的时候才行动，要在他们不断成长发育的过程中随时注意他们每一次努力和取得的每一点进步，从而帮助他们保持正确的自尊。
鼓励积极方面
性格特点 反面
爱顶嘴 思维富有逻辑，有创造力，语言能力强，推理能力强，
有说服力，讲原则
爱破坏东西 有创造力
不负责任 不拘小节
挑剔 善于选择，有辨别能力
爱反抗 独立意识强，能分清自己想要什么，不想要什么
死板 讲原则
敏感 警觉，有观察力
倔强 有决心、毅力和持之以恒的精神
害羞 小心、谨慎
每个孩子都不是全才，如果孩子只是在自己能够轻易获得成功的方面兜圈子，那他的生活范围和视野都会变得非常狭窄，他们不可能获得多姿多彩的生活带来的惊喜和满足。而且他们也丧失了许多机会，比如学习机会、扩大知识面的机会和克服困难的机会——这是构成“心理肌肉”的重要经历。那些只注意孩子获得的成功的家长会这样打击孩子的自信心：“你只有成功的时候才有价值。”
假如你的孩子带回来的听写字词考试卷上，有20个词是正确的，10个是错误的，那么主要关注孩子写对的词，而不是他写错的。如果这次比上次有了进步，也要明确地告诉孩子。
当然，家长也可以把一项完整的任务分成几个阶段，孩子每完成一步，就鼓励他一次，通过这种方式也能达到刺激孩子不断努力的目的。同时要始终关注孩子已经完成的部分，而不要总是强调还没做完的部分。要这样对孩子说：“看看你已经完成的工作，已经有一多半儿了!”
让孩子承担责任
让孩子承担责任也能够鼓励他们，因为这表示我们对他们非常有信心。如果我们真的是在帮孩子为将来能够独立做准备，那么就要在孩子成长过程中把越来越多的责任转到他们肩上，这一点是非常重要的。正如鲁道夫·德瑞克斯博士所言：“我们不能教任何人学会责任感，只能把责任交给他承担。”孩子首先要有责任感，然后要从经历中不断总结成功与失败的经验教训，这样才能逐渐学会承担责任。如果家长不把责任交给孩子，那么孩子永远也不会有责任感。我们可以按下面的思考方式想一想孩子的成长过程：孩子1 8岁成年，那么当他9岁的时候，他已经是一半儿成年人了，而当他15岁的时候，他已经有80％多的成年经历了。那么问题是，你的孩子现在意识到同样比例的成年责任了吗?
如果说让孩子分担责任一方面是对孩子的鼓励，那么更重要的方面就在于让孩子为将来做准备。所以家长很有必要花一些时候培训孩子——详细讨论每一步，回答孩子的问题，帮助孩子做计划和安排。下面是一些具体的例子：
·刚上幼儿园小班的茜茜，每天早晨都让妈妈穿衣服，有一天妈妈特别有信心地说，她相信茜茜现在能够自己选衣服，自己穿衣服了。接下来的两个早晨，妈妈都在旁边看着茜茜自己选衣服，自己穿衣服，偶尔提示她一两句，再不会动手帮忙了。
·lO岁的贝贝一直想养一条宠物狗。后来父母说如果她能完全负责照顾小狗，就可以去买一条，于是贝贝和爸爸妈妈一起列了一张清单，上面列举了养狗需要做的所有工作。
·ll岁的刘伟在一次家庭会议上得到爸爸妈妈通知，说他现在长大了，已经完全能够自己洗衣服了。第一次，父母自始至终都在一旁看着他，时不时地引导一下或提两句建议。过了两周，刘伟抱怨说自己没有一件干净衣服了 (意思是说妈妈没有尽到责任)，妈妈轻描淡写地说：“现在这是你自己的责任了。”
·14岁的马丽亚在一次家庭会议上提出了上床时间的问题，这是她们家争议最多的问题，不知为此发生过多少次争论。父母商量之后，决定让马丽亚自己掌握上床时间，他们最后达成的协议是晚上马丽亚仍然要按时回家，但什么时候上床睡觉由她自己决定，如果马丽亚早晨上学出现迟到，那么就得重新讨论这个问题。
·17岁的弗兰克找到了一份新工作，但是因为他还没攒够钱买一辆二手车，所以每天都是父母接他上下班，他对此非常厌烦，但又没有办法。在一次家庭会议上，他们开始讨论其他的解决办法。一个办法是，如果弗兰克把赚来的钱加到家里这辆车的汽车保险费里，而且要按时定期交税，那他就可以自己驾车上下班；另一个办法是，弗兰克去看看乘公交车的时间和路线。过去父母是反对他乘公交车的，但是现在觉得他已经可以自己照顾自己了。
另一种让孩子分担责任的方式是重视孩子的观点和看法。当你们一起解决问题的时候，无论是在家庭会议上讨论问题还是在平时谈话中提到某个问题，如果你重视孩子的想法，他会觉得倍受鼓舞。这个办法最重要的一个方面就是问问孩子的意见，然后细心倾听他们的想法，尤其是对十几岁的青少年来说更应该这样，这是一种表示你对他们信任的有效途径，当然也能帮助孩子意识到自己正在不断成熟，能够为别人做贡献，而且正在为今后长大成人的生活做准备。你完全可以按自己的意愿随意处理这些建议，因为重要的在于你征求过，也倾听过，孩子听到这样的话时会欢欣鼓舞：“谢谢，你给我提供了一个新的思考角度，我会仔细考虑的。”有的时候，孩子会比你想像的要聪明，这并不奇怪，他们本来需要的就是不断证明自己的机会。
“鼓励”的同义词是“表扬”吗？
既然鼓励要关注积极和正确的行为，那么许多人，甚至包括一些专家顾问，都将“鼓励”和“表扬”混为一谈。“表扬”是一种奖励，需要去争取，而“鼓励”恰恰相反，是别人自愿给予的一种“礼貌”。“表扬”是针对成功而言的，没有人去表扬一个情绪低落或失败的人。而“鼓励”既可以给成功的人，关注他的努力和进步，与“表扬”不同的是，它也可以给根本就没有任何进步的孩子。
在过去专制型家庭教育盛行的时代，表扬的作用非常显著。但是现在，你也知道，那种专制的教育方式已经不起作用了，现在的孩子要么依赖于表扬——除非有人表扬他有多么了不起，否则他不会做任何事——要么反抗父母对他们的行为施加的任何控制，即使是用表扬，他们也根本不买帐。这两种对表扬的态度都表示孩子有一种失望气馁的情绪。
表扬包括一些价值判断的词汇，比如“很好”、“太棒了”、“妙极了”等等，通过这些词汇，家长在传达这样一种信息：“我肯定你的价值，因为你达到了我的标准。”换句话说，如果孩子没有达到家长要求的标准，那么他们就“不好”、“不棒”、也“不妙”。既然他们“不好”，那他们就一定是“坏”和“没用”的了。表扬把行为和行为者同等对待，表达的是这样的含义——“你作为一个人的价值严格地取决于你的行为。”
鼓励则把行为和行为者区别开来。孩子有价值、有意义仅仅因为他们是人，成功与达到要求并不能决定他作为人的价值。那种表扬系统会使消极的孩子越努力而受到的打击越大，他们会觉得自己从来都不够优秀，于是可能会放弃努力。鼓励能够激发孩子真正的自尊，提高他们的自信心，而表扬强调取悦或达到别人的期望(参看表4)。
家长认为是鼓励的话如“我真为你骄傲”，其实正是打击孩子自信心的话。为什么呢?因为家长的“骄傲”是建立在孩子行为的基础上的。你能在孩子失败的时候仅仅因为他有价值而为他感到骄傲吗?当然不能。这个骄傲应当是属于孩子自己的。当他成功地做完某件事，父母可以这样表示鼓励：“我敢断定你感到非常高兴和骄傲。”能学会判断自己成功的孩子也能为自己的成绩负责，当然也能承担失败。
给予鼓励的方法很多，鼓励也要用专门的语言，包括你已经学到的和以后将要学到的。但是口头鼓励还远远不够，你还可以通过让孩子承担责任，或者让孩子独立处理自己能够处理的问题，面对自己能够面对的挑战。通过这些方法，你表示了对孩子的信任。当然其他的、无声的鼓励动作，比如简单的点点头，一个微笑，一次拥抱，一次倾听等都会起很大作用。
表场与鼓励的对比
表扬的例子 鼓励的例子
“我真为你取得这么好的成绩 “这段时间你在学校里学了这么多
而骄傲!” 东西，取得这么好的成绩，我
希望你能为自己骄傲和自豪。”
“这一整天你都是一个很听话 “你今天一直都很合作，我很感谢你。”
的孩子!”
“你打扫了自己的房间，妈妈 “我敢断定如果自己的房间整洁有
真高兴!” 序，你一定感觉不错。”
“你的表现这么出色，妈妈真 “你能来到我的生活中，我非常高
感到荣耀!” 兴。”
鼓励用语
鼓励的话应当是不包括判断的，而且要表示认可，支持他的兴趣，承认孩子的努力和进步以及成功，表示感谢，注重品质，保持忠诚，提高自尊。此前，本章中已经提供了一些鼓励用语，
下面还有一些例子：
“今天我们一起玩得真高兴!”
“你看起来好像很喜欢(某个兴趣或成功)。”
“你已经尽全力了，一切顺其自然吧!”
“你真的付出了很大努力。”
“你真的有进步(详细谈谈)。”
“谢谢帮忙，这样我的工作就容易多了。”
“你在……方面很有天分，你能帮我吗?”
“我知道你能行。”
“我知道很难，但是我相信你的能力。”
“你觉得自己付出的努力怎么样?”
“我觉得你并不满意自己的工作，你觉得你能做什么工作方能让自己满意?”
有的家长会这边给孩子鼓励，到那边又马上拿走。比如，他可能会说：“我知道你能处理。”这是鼓励，但如果再加一句：“这样就可以更有事可干了。”将会怎么样?孩子是觉得受到了鼓励还是受到了督促?还有一个例子，在孩子积极努力或者获得成功之后，家长往往会说：“要一直保持下去。”这就暗示孩子为了让自己有用，有价值，一个人必须永远努力。
到目前为止，我们一直在强调帮助孩子建立良好的自我感觉的重要性，但是，正确的自尊也包括孩子对别人的感觉和与别人的交往，下面的部分我们将讨论“尊重别人”——健康的自尊的另一部分。
学会尊重别人
已经培养起积极的集体意识的孩子会感到更幸福，而且这种懂得关心和帮助别人的孩子比那些只纠缠于自己的孩子更乐观，更不容易灰心沮丧。家长可以通过鼓励孩子尊重别人，让孩子帮忙和教他学会包容、忍耐等方式帮助孩子学会尊重别人。
鼓励孩子尊重别人
4岁的天娜正在和小朋友丽丽一块儿玩儿。一会儿，她忽然从丽丽手里抢过布娃娃，丽丽马上就哭了。
尽管这是天娜和丽丽之间发生的事情，她们应该对此负责，但这种情况也是一个教天娜学会尊重别人的好机会。妈妈可以把天娜叫到一边，告诉她应当想到丽丽的感受。“你把布娃娃抢过来之后，你觉得丽丽会怎样想?如果是丽丽从你手里抢走布娃娃，你会怎么想?”妈妈也可以教给天娜用文明的方式处理这个问题：“如果你想玩这个布娃娃，那你应该好好和丽丽商量。”然后妈妈就可以建议天娜把布娃娃还给丽丽，并向丽丽道歉。
小孩子都是以自我为中心的，他们得慢慢学习与人分享。像上面这位妈妈这样寻找恰当的“教学时机”，教孩子学会尊重别人。另一种办法就是花时间用木偶或情景小剧训练孩子与人交往时如何对别人表示尊重。
7岁的楠楠经常把脏衣服扔得房间里到处都是。妈妈洗衣服时总是得督促他捡这些衣服，然后放到洗衣机里。这时候两个人总会有一场权力之争。
妈妈可以通过教楠楠尊重她来教育他尊重别人。她可以告诉楠楠，自己只洗洗衣篮里放着的脏衣服。如果楠楠没有把脏衣服放到洗衣篮里，他就得脏着穿那些衣服。他抱怨的时候，妈妈只需说：“我知道你不舒服，你如果把衣服放到洗衣篮里，下次我洗衣服的时候会帮你洗干净的。”
一位母亲离婚之后带着两个孩子生活在一起，一个10岁，一个7岁。每个周末孩子的爸爸都来接他们出去玩，但回来之后爸爸总是向妈妈抱怨说他们太不听话了，他们不愿意按爸爸的要求做，而且说爸爸让他们做的事，妈妈从来就没让他们做过。爸爸让妈妈和两个孩子好好谈谈。
这时候，妈妈会和爸爸争论一番，但是她应该意识以这是琵琶的问题，她可以尊重自己，尊重前夫，尊重两个孩子，这些都没有问题，所以她可以说：“你家有你家的规矩，这无可厚非，孩子们也应当学会遵守你那些规矩。但这是你的问题，如果我插手这件事，会显得既不尊重你，也不尊重孩子。他们完全有能力羊会遵守你的规矩。如果我是你，我会告诉他们不同的地方有不可的要求。”
只要12岁的玛莎不能随心所欲地做事，她就会大发雷霆。一天，她故意打碎了客厅桌子上的一盏台灯．
玛莎需要学会为自己的脾气承担责任。这种有暴力倾向的行为不只表示对别人不尊重，还让人无法忍受。等她冷静下来之后，她的父母就可以和她讨论一下怎么赔偿这盏灯。可以缩减玛莎的零用钱，这样她就会通过切肤之痛慢慢学会为自己的行为负责。
尊重别人的另一个方面就是表现得彬彬有礼。家长们可以通过各种各样的方式教孩子不同场合下的交往技巧。我们将在第7章中讨论礼仪礼貌的问题。让孩子帮忙给孩子提供奉献机会，并且认可这样的机会，也是鼓励的一个重要方面。那些工作能力很强而且懂得尊重别人的人会考虑别人的幸福，将自己看成群体的一分子，而且能够意识到生活不仅要素取还要付出和给予，粗鲁、暴躁的人是不具备这些素质的。孩子在特别小的时候，就想让自己成为对别人有用的人。家长鼓励孩子的这种与生俱来的为他人奉献的积极性，有着十分重要的意义。
为孩子提供帮忙做家务或者受差遣的机会可能需要家长付出很多时间和精力，但是要知道这其实很值得。比如，3岁的孩子通常不能帮忙用吸尘器打扫地毯，但他们能帮忙擦家具。如果孩子从小就被当做有能力的小帮手，并且经常被邀请帮忙，就会培养一种让他终身受益的“工作理念”，而且从为别人奉献中，他会获得一种根植于归属感的特殊的自尊。无论多大的孩子，听到父母这样的话都会倍受鼓舞：“谢谢!我真的非常感谢你的卖力工作，也非常感谢你帮我做了这件事。”
让孩子帮忙不能只局限在家里。孩子需要知道自己是更大的集体中的重要组成部分。许多家庭都救助过别人，有的还给无家可归的人捐赠食物和衣服，这些都是非常可贵的奉献，但是孩子需要定期在他自己的生活中直接做奉献。
85岁的李奶奶因骨折在医院住了一段时间，刚刚出院不久。这天，她听到门铃响了，于是慢慢摇着轮椅去开门，门刚一打开，她就看见两张笑脸，这是她的两个小邻居，兄弟俩都不到10岁。两个孩子拿着一个盖着盖儿的盘子，李奶奶问：“这是什么?”两个孩子说：“是妈妈帮我们给您做的晚饭。我们想您刚出院，肯定不能自己做饭。”李奶奶感动得热泪盈眶。
遗憾的是，在我们今天这个匆忙繁杂的社会中，邻里之间往往行同陌路。其实邻里之间的联系和互相支持特别有必要，想想两个小兄弟去给李奶奶送晚饭的那一幕是多么感人肺腑啊!孩子可以通过各种各样的方式加入到邻里关系中。比如，邻居举家外出的时候帮他们照看宠物或花草；邻居搬家的时候，孩子可以帮帮忙搬运东西，而且可以想办法与他们保持联系。
如果你们全家参加某种神圣的活动，更有许多机会可以让孩子及全家做奉献，当然也可以让孩子做志愿者。
许多学校都设有爱心俱乐部，在那里孩子定期会得到为别人奉献的机会。问问自己孩子所在的学校有没有这种爱心俱乐部。如果没有，可以考虑联合其他家长建议学校建立一个。
通过做奉献，孩子可以学会尊重别人，而且，经常参与帮助别人或为别人做贡献的孩子，很难接触毒品或暴力危险的东西，他们觉得自己与社会紧密相连，同时社会也帮他们建立良好的自我感觉。
学会包容和忍耐
在你六七岁之前，就已经在学如何去根。
——南太平洋地区民歌
我们生活的社会越来越趋向于文化多元化，尤其是“地球村”时代的到来，人们的流动与交往越来越频繁，社会的文化价值观也将更加复杂多样。不同的种族、不同的文化习俗、传统习惯等都会造成一种充满误解、相互不尊重甚至仇视的社会氛围。如果我们教育孩子所有的人都是有价值的个体，那么理解和尊重的大门就有可能敞开。包容与忍耐不只是点头承认另一个人的存在，还包括接受和重视别人的独特性。我们可以通过各种方式让孩子接触不同种族和不同文化背景的人。
提倡友谊
找机会让孩子和不同种族、不同文化背景的孩子相识。比如，你可以鼓励孩子把他们的朋友带回家。许多学校都有不同种族、不同伦理传统、不同文化背景的学生，和孩子聊聊他们学校那些不同背景的同学，鼓励他们去了解他们与那些同学的相同与不同，并教孩子要尊重别人。提倡孩子和各种各样的孩子交往、交朋友，让孩子意识到与不同文化背景的人交朋友是一种挑战，需要付出努力。同时也要帮助他们估量在这种友谊发展的过程中他们自己的生活有哪些改变。包容和忍耐包括接受不同种族和文化的人，不同性别和宗教的人，身体或精神有残疾的人，同性恋者以及与自己不同的任何人。
不要接受孩子对那些异样的人的反面评价，要问问他们：“你是根据什么得出这样结论的?”然后告诉他各种各样人的优秀代表人物，比如，如果孩子拿坐在轮椅上的残疾人开玩笑，你就要告诉他克星斯托福·瑞乌的事迹，这位著名的演员坐在轮椅上行医，最后发现了治疗脊柱伤痛的方法。(我国有张海迪刻苦攻读的事迹等——译者注)
你们看电视的时候，要注意电视中是怎样塑造不同种族，不同文化背景的人的。这些形象塑造和表现了整个社会对待这些“另类人”的态度，也说明了他们是否是保守传统、墨守陈规。新闻中播放种族偏见或其他偏见的事件时，也可以和孩子讨论讨论。
另一种帮助孩子尊重文化差异的方法是帮他们学习自己的文化。我们是谁?我们从哪里来?哪些不同的遗传特征和文化构成了我们的家庭?我们的传统是什么?在尊重和学习自己的文化的同时，你们也不要忘记称颂和学习其他的文化和参加你们社会中的文化活动。
做接受的榜样
你可能是带着各种偏见长大的，其实我们中的大多数人都是这样的、现在大多数人已经意识到偏见不仅不正确，而且十分有破坏力。所以要警惕任何一种可能导致偏见的偶然事件，评价一个人的时候，把自己的想法倒过来想想。在这方面，孩子会学会你的真实看法，而且经常会认同你的所做所为。
你可能认识各种各样的人，你可能在单位、在公共场合或在超市里碰到过许多这样的人。努力去深入了解他们，让孩子了解你在与各行各业的人相识和交朋友。
家长也需要鼓励
我们发现，家长鼓励孩子的能力大小是直接与他作为一个人感觉到别人的鼓励程度成比例的。自尊和尊重别人对于父母的重要性丝毫不低于孩子，因为保持健康自尊的父母才有可能更好地鼓励孩子。花一点儿时间，回顾一下这部分我们讲到的有关孩子的内容，这同样也适合你，适合你自己的生活。回答下面的问题(你可以写下自己的答案以便今后查找)：
·你做的什么事让自己灰心了?事晴进展不顺利的时候，你怎么对自己说?你会批评自己、责骂自己吗?你希望自己成为一个完美的家长吗?你希望自己有完美无缺的孩子吗?
·你能接受并尊重自己现在的样子吗?你能接受自己犯的错误而不责骂自己吗?你接受自己的感情吗?生活中有人特别关心你的感受吗?
·你相信自己吗?你会对自己说“我不能做这件事”吗?你的生活中有人相信你吗?
·你特别关注自己的品质和素养吗?你只关心行为结果，还是注重自己的每一次努力和进步?别人没有理会你的奉献时，你自己对这种奉献认可吗?
·你觉得自己在婚姻、事业、家庭、兴趣爱好方面都独立地发展吗?你能充满信心地接受新的挑战、承担新责任和接受新机会吗?你会长时间充实自己吗?你有什么兴趣和梦想因为没有机会或者其他因素的妨碍而没有实现吗?
·你了解自己的历史和文化出身背景吗?你与远房亲戚有联系吗?你怎么与邻居或同事相处?你会为社会做贡献吗?你和社会上各行各业的人们有过交往吗?
看完这些问题之后，如果你觉得还存在有待提高发展的空间，我们鼓励你考虑一下采取行动来让自己再发展、再充实。要知道，生活中你不只是一个家长和一个配偶，你还是你自己，你有权利支配自己的生活，有权在家庭中保持独立甚至脱离家庭而保持独立，你可能会把自己的价值完全建立在你做父母的成功上，其实不然，你的孩子不是木偶，你不能决定他们的成功与失败。尽管你会为他
们的成功高兴，为他们的失败担心，但是一定要让他们作为独立的人而存在，而且，如果你在孩子的成败方面付出了过多的精力，你可能就丧失了自己的生活乐趣。
开始，你只为自己而做什么事可能会感觉很别扭，那么我们建议你就把这些当成是自己为孩子做的。一个灰心失望的家长通常都会让孩子失去信心，那么你需要怎样做才能更有信心呢?可以参考以下建议：
1．制定一个自我提高的计划。努力想一想能够帮你变得更有信心也会带给别人信心的办法(最好写下来)。比如，你可能想找时间休息放松，从事自己的兴趣爱好，上上课扩大自己的知识视野，想在工作上有所进步，或者想加强一下缺少相互尊重的某个关系等等。
2．根据对自己的重要程度，把自己的自我提高计划设置成等级。你可以按3分一个等级那样设置每一步，把自己的自我提高计划看成一个像登楼梯一样的过程很有意义。
3．把书中讲到的鼓励孩子的办法用到自己身上。比如，你可以对自己说哪些鼓励用语?作家理查德·贝克这样说： “你最需要学的也是你教得最好的。”在教孩子学会尊重和鼓励的时候，记住自己同时也在学习这些技巧。当然也需要让孩子适当放松，因为不可能一下子全学会。一段时间完成一个步骤，然后在自己的交往中寻找进步，关注自己的努力。“我抑制住了要提醒孩子的念头。”“我当时很冷静。”“我让孩子自己动手做事的能力越来越强了。”要相信自己，即使你从来不能做得完美无缺，但你有能力做。如果你发现诸如生气、痛苦和愧疚等妨碍了自己的进程，你也可以先学会处理这些困难(有关如何控制自己的怒气请参看第5章)。
4．培养自己的幽默感。对自己善意的嘲笑就好像是一剂含丰富营养的维他命。心理学家沃特认为：“生活太重要了，以至于人们不能对它过于认真。”你如果能做到嘲笑自己，那孩子也会学习这一点。而与孩子在一起要开怀大笑，不要嘲笑他们，尊重他们的幽默感当然也尊重自己的幽默感。
5．学会尊重和支持自己。每天都利用几分钟想一想自己的个性。通过这样对自己的确认，你就会尊重自己的素养，并且建立自尊。罗列自己作为一个独立的人曾做过的五个贡献，然后平静地告诉自己很行。不要相互比较(防止狂妄自尊)，而只是罗列。比如，你是个非常友好的人，很受别人欢迎，那就这样确认自己：“我很友好，也很受朋友喜欢。”
6．帮助别人。这一点能够帮你变得更踏实，与别人的交往也会更顺利。你是否应当加强与邻居或周围社会的联系?你愿意为社会贡献自己的一份力量吗?有办法帮你走出自己“温暖的小巢”，与那种生活方式和观念都与自己不同的人相处吗?
7．你可以去做个人咨询。我们发现那些曾因自己的生活问题向专家咨询过的家长，和那些清楚地了解自己的历史和现状的家长，不仅会提高自尊，而且能克服各种障碍，成为更好的家长。你在需要的时候，去寻找帮助和建议的行为本身也给孩子做出了好榜样。
8．也可以征求配偶的意见。当一个人的最重要关系发生了问题或者彻底解除，那么想让这个人觉得充满信心几乎是不可能的。一个家庭中如果夫妻双方不合，那孩子发生错误行为的可能性就越大。大多数情况下，他们都是故意犯错误，这样就可以让父母从他们之间的冲突中摆脱出来。这时候千万不能大意。经验证明，当双方的关系发展到冲突和矛盾都已经是家常便饭的时候，如果没有外力帮联系，也可以互相征求意见，重新结婚的父母通常得面临将两个家庭合并成一个的挑战，他们也能从自己以前的配偶那里得到有益的建议。如果你的配偶拒绝参加，那么就只有靠自己。安排一个个人咨询对象，一旦你开始提高自己，你可能也会加入，否则他们就会落在你后边了
9．考虑参加一个父母培训班。改变我们的家庭教育模式是很困难的，父母培训班能够为父母将某些想法付诸行动提供建议和支持。
在本章中，你已经学习了自己在鼓励孩子的自尊和尊重别人的过程中应当扮演的角色。你也学到了鼓励自己的办法。第4章的主要内容是有关良好的交流。解决问题的技巧和家庭会议的，你将学会怎样与孩子交流，学会倾听他们的感受，文明地表达自己的感受，并且学会顺利度过难关。
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